K&L Wall Art: Color y diseño de las paredes en Berlin | homify
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Buckower Chaussee 114
12277 Berlin
Alemania
+49-3076239920 www.wall-art.de

Evaluaciones

Bestellnummer :1033025 Am 18. Februar habe ich hier ein Wandtattoo bestellt. Bestellbestätigung erhalten, danach keinerlei Rückmeldung über Verspätung der Lieferung oder ähnliches. Auf zweimalige Rückfrage nach Lieferdatum nur automatisch generierte Mails das sich der Kundenservice nach max. 4 Tagen meldet..bis heute auf keine Mail passiert. Versand- Produktionszeiten werden nicht annähernd eingehalten! Man fühlt sich getäuscht und ich würde hier definitiv nicht wieder bestellen und jedem abraten. Kundenservice null, obwohl auf der Website groß angekündigt. Ich werde diese Bewertung auch auf anderen Plattformen zur Verfügung stellen um andere Kunden zu schützen. Sollte sich keine Rückmeldung oder Zusendung ergeben, werde ich mich wie auch schon obige Vorredner an das Verbraucheramt wenden.
Hace alrededor de 2 meses
Ich habe online einen Schriftzug für die Wand bestellt. Positiv zu werten ist die schnelle Lieferzeit, allerdings überwiegt die schlechte Lackierung des Artikels. Dadurch habe ich Kontakt mit dem Unternehmen aufgenommen und eine automatisch generierte Antwort erhalten das die Bearbeitung etwa 4 Tage in Anspruch nehmen kann. Nach 12 Tagen ist nun nicht einmal im Ansatz eine Antwort auf meine Anfrage erfolgt. Die Kommunikation, und der damit zusammenhängende Service, dieses Unternehmens ist unterirdisch. Man legt hier keinen Wert auf den Kunden das sehr schade ist, da die Qualität der Ware auch bei meiner länger zurück liegenden Bestellung TOP war. Nun werde ich aber keine Bestellungen mehr tätigen.
Hace 3 meses
Meine Bestellung ist nach knapp 3 Wochen immer noch nicht vollständig angekommen. Zudem ist eine Tapetenrolle beschädigt. Leider ist es unmöglich den Kundenservice telefonisch zu erreichen. Auf Emails wird nicht reagiert und der angebotene Rückrufservice funktioniert ebenfalls nicht. Man stellt sich einfach tot
Hace alrededor de 2 meses
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